<p>許多辦公室工作人員在大流行開始時(shí)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作，最初導(dǎo)致了生產(chǎn)率的提高，特別是通過減少通勤時(shí)間，但一項(xiàng)新的大規(guī)模研究概述了過去兩年遠(yuǎn)程工作影響幸福感和生產(chǎn)率的許多方式，包括積極和消極的方面。</p> <p>&nbsp;</p> <p>對遠(yuǎn)程工作者來說，最大的變化之一是會(huì)議的數(shù)量和質(zhì)量。正如《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》的一篇新文章所概述的那樣，劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院和健康和金融服務(wù)集團(tuán)Vitality旗下的活力研究所的研究發(fā)現(xiàn)，從2020年6月到2021年12月，會(huì)議的平均次數(shù)增加了7.4%。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這項(xiàng)基于1000多名Vitality雇員的研究還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)部門的人花在低質(zhì)量會(huì)議上的時(shí)間更多。低質(zhì)量會(huì)議的定義是，與會(huì)者同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)任務(wù)，被重復(fù)安排參加相互競爭的會(huì)議或任務(wù)，或由另一個(gè)扮演類似角色的人陪同。</p> <p>&nbsp;</p> <p>來自劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院的研究報(bào)告合著者托馬斯&middot;魯萊特說:&ldquo;低質(zhì)量的會(huì)議通常會(huì)導(dǎo)致工作效率低下，同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)會(huì)增加壓力。&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <p>這項(xiàng)研究調(diào)查了Vitality在英國的四個(gè)分公司和所有業(yè)務(wù)部門的員工，基于微軟職場分析軟件(Microsoft Workplace Analytics)的自動(dòng)數(shù)據(jù)收集，并輔以每周調(diào)查。</p> <p>&nbsp;</p> <p>作者關(guān)注了對一系列幸福感和工作結(jié)果影響最大的五種核心職場行為:協(xié)作時(shí)間(開會(huì)、打電話、處理郵件);會(huì)議時(shí)間質(zhì)量低;會(huì)議期間多任務(wù)處理(包括發(fā)郵件);&ldquo;專注&rdquo;時(shí)間(至少兩個(gè)小時(shí)不開會(huì));以及每周工作時(shí)間(每周工作的小時(shí)數(shù))。</p> <p>&nbsp;</p> <p>工作能力的衡量基于四個(gè)因素:生活和工作滿意度、焦慮和壓力水平、工作能量和工作-生活平衡。</p> <p>&nbsp;</p> <p>從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的關(guān)系很明顯:員工工作時(shí)間更長(每周工作時(shí)間更長)，參加更多低質(zhì)量會(huì)議的時(shí)間更長，多任務(wù)處理的程度更高，所有這些都與更糟糕的結(jié)果有關(guān)，包括工作與生活平衡和工作質(zhì)量的下降。</p> <p>&nbsp;</p> <p>更多的下班后工作主要影響一個(gè)人的工作投入感，但對工作效率和質(zhì)量沒有真正的影響。增加專注時(shí)間會(huì)影響工作結(jié)果，但不會(huì)影響工作投入。</p> <p>&nbsp;</p> <p>作者得出的結(jié)論是，過去兩年向遠(yuǎn)程或混合工作的轉(zhuǎn)變，改善了一些員工的幸福感，但沒有改善另一些人的幸福感。因此，他們告誡不要對工作場所的規(guī)定采取&ldquo;一板一張的做法&rdquo;，比如要求員工在一定天數(shù)或特定條件下上班。</p> <p>&nbsp;</p> <p>例如，研究發(fā)現(xiàn)，增加&ldquo;專注&rdquo;時(shí)間對可能需要專注于更復(fù)雜任務(wù)的高級員工是有益的，但對想要更多社交互動(dòng)而不是與團(tuán)隊(duì)單獨(dú)工作的初級員工來說，這降低了他們的幸福感。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這篇發(fā)表在《麻省理工斯隆管理評論》上的文章題為&ldquo;遠(yuǎn)程行為的轉(zhuǎn)變?nèi)绾斡绊憜T工幸福感&rdquo;，由活力研究所主任Shaun Subel合著;活力研究所首席研究員Martin Stepanek;以及劍橋大學(xué)佳奇商學(xué)院(Cambridge Judge Business School)組織戰(zhàn)略副教授托馬斯&bull;魯萊特(Thomas Roulet)。</p> <p>&nbsp;</p> <blockquote> <p>注：本文由院校官方新聞直譯，僅供參考，不代表指南者留學(xué)態(tài)度觀點(diǎn)。</p> </blockquote>