金斯頓大學(xué)客服管理研究生語言及申請要求

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金斯頓大學(xué)客服管理研究生專業(yè)信息

專業(yè)中文名：客服管理

專業(yè)英文名：Customer Services Management

所在院系：金斯頓商學(xué)院  

授予學(xué)位：理學(xué)碩士

學(xué)   制：1年

金斯頓大學(xué)客服管理課程設(shè)置

服務(wù)營銷策略
服務(wù)運(yùn)作管理
買方行為
國際環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)
咨詢實(shí)踐
電子商務(wù)運(yùn)作
客服管理
服務(wù)管理工廠
研究方法
論文

金斯頓大學(xué)客服管理語言及申請要求

語言要求

IELTS 6.5（單科5.5）

學(xué)歷要求

四年本科畢業(yè)
榮譽(yù)學(xué)位以上

申請材料

填寫完整的申請表
本科階段所有課程的成績單
學(xué)歷證書復(fù)印件(如有)
英語水平證明
兩封推薦信；

如何申請

兩種申請方式：
下載申請表直接通過大學(xué)申請www.kingstonuniversity.cn/studying-at-kingston-university/how-to-apply/postgraduate/
通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請；

申請時(shí)間

沒有統(tǒng)一截至日期

金斯頓大學(xué)客服管理費(fèi)用

學(xué)費(fèi)：￡11800
生活費(fèi)：￡7000
其它費(fèi)用：2000
總費(fèi)用：20800

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